Politica sulla riservatezza

 

1. Ambito di Applicazione

La presente informativa descrive le modalità con cui noi, in qualità di negozio, raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali quando gli utenti visitano il nostro sito web o utilizzano i servizi digitali disponibili.

L’informativa si applica a tutte le operazioni di trattamento dei dati effettuate all’interno del nostro ambiente digitale.

Accedendo o utilizzando i servizi del sito, l’utente accetta i termini della presente informativa e autorizza il trattamento dei propri dati personali per le finalità e nei limiti qui descritti.

2. Raccolta delle Informazioni e Uso dei Cookie

Durante l’utilizzo del sito, possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali:

Dati di contatto, come indirizzo e-mail, numero di telefono (facoltativo), indirizzo di spedizione o fatturazione

Dati relativi agli ordini e alle transazioni, come articoli acquistati, importi e metodo di pagamento

Dati tecnici e di navigazione, come indirizzo IP, tipo di browser, data e ora di accesso, preferenze e cookie

I dati vengono forniti direttamente dall’utente o raccolti tramite strumenti tecnici necessari al corretto funzionamento del sito.

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3. Finalità del Trattamento e Condivisione dei Dati

I dati personali raccolti vengono utilizzati esclusivamente per finalità legittime, nel rispetto dei principi di trasparenza e responsabilità.

Le principali finalità includono:

Gestione degli ordini e dei pagamenti

Comunicazioni relative a spedizione, consegna e assistenza clienti

Miglioramento e ottimizzazione del funzionamento dei servizi del sito

Adempimento di obblighi legali e normativi

I dati vengono condivisi solo quando strettamente necessario per l’erogazione del servizio richiesto, ad esempio con fornitori logistici, prestatori di servizi di pagamento o supporto tecnico, sempre nel rispetto della normativa applicabile.

4. Conservazione dei Dati e Gestione dei Cookie

I dati personali vengono conservati esclusivamente per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti o per il periodo richiesto dalla legge.

I dati relativi agli ordini possono essere conservati fino a un massimo di 10 anni per finalità amministrative e legali.

I cookie tecnici restano attivi per la durata della sessione.

I cookie analitici e di preferenza possono essere conservati fino a 12 mesi, salvo revoca anticipata del consenso da parte dell’utente.

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5. Diritti degli Utenti

Ai sensi degli articoli 15–22 del GDPR, gli utenti hanno il diritto di:

Le richieste relative all’esercizio di tali diritti possono essere inviate al servizio clienti del negozio.

6. Base Giuridica e Conformità

Il trattamento dei dati personali si basa su:

Esecuzione di un contratto o di misure richieste dall’utente

Adempimento di obblighi legali

Consenso esplicito dell’utente per finalità specifiche

Interesse legittimo del negozio, nel rispetto dei diritti e delle libertà dell’utente

Tutte le operazioni di trattamento sono effettuate in conformità alla presente informativa e alla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali in Italia.

7. Contatti

Per domande o richieste relative alla protezione dei dati personali, è possibile contattare noi tramite i seguenti canali del negozio:

E-mail: customersupport@nestgetshop.com
Telefono: +65 (810) 45350
Indirizzo: APT BLK 126 YISHUN STREET 11 #09-411, SINGAPORE 760126, SINGAPORE
Servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 16:00
Area di servizio: Italia

 

 

 

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